BeReal（ビーリアル）で友達に関するバグが発生？原因と対処法を解説

SNSアプリ「BeReal（ビーリアル）」は、リアルタイムの素顔をシェアすることを目的としたユニークなSNSです。

しかし、最近ユーザーから「友達が勝手に消えた」「友達リストがバグっている」といった報告が相次いでおり、検索されるケースも増えています。

本記事では、BeRealにおける「友達」に関連するバグの事例や原因、対処法について詳しく解説していきます。

よくある友達に関するバグの症状
主な原因とその解説
対処法と予防策
まとめ

よくある友達に関するバグの症状

BeRealで発生している友達関連のバグには、以下のようなものがあります：

友達リストから突然誰かが消えている。リロードしても戻ってこず、再度検索しても表示されない。
相手に「友達申請を送っていない」と言われるが、自分では送信済みのつもりだった。通知も届いていた記憶があるが、記録には残っていない。
承認したはずのリクエストが未承認のまま表示される。何度承認ボタンを押しても変化がなく、操作が反映されない。
自分の投稿が友達に見えない、または逆に友達の投稿がこちらに届いていない。コメントやリアクションのやり取りも不可となる。
通知に「○○さんがあなたを追加しました」と出たのに、友達リストにはその名前が見当たらない。追加されたことを証明する履歴もない。
勝手に友達から削除されたように見える。お互いにやり取りをしていたのに、突然関係が切れている状態になっている。
友達申請を何度も送っているのに「既にリクエスト済み」と表示されてしまい、新たな操作ができない。
相手がオンライン中にも関わらず、プロフィール情報が「利用できません」となり、フレンドとして認識されていないかのような挙動がある。

これらの症状は、アプリの不具合や同期ミス、通信環境の影響、あるいは一時的なサーバー側の問題など、複数の要因が絡み合っている可能性があります。中にはアプリのキャッシュやセッション情報の不整合が原因となっているケースもあり、単純な再起動では解消しないこともあります。

主な原因とその解説

1. アプリのバグ

BeRealは比較的新しいSNSアプリであり、頻繁にアップデートが行われています。バージョンによっては友達リスト管理に関するバグが含まれている場合があり、特定の条件下でフレンド関係が正しく表示されないことがあります。たとえば、相手を追加しても名前が表示されなかったり、既に友達になっているはずの相手に再度申請できるようになってしまうなどの現象が報告されています。これらは開発側の認識不足や機能テストの不足が原因である場合もあり、アプリのアップデートによって解消される可能性があります。

2. 通信エラー

友達の追加・承認・削除といった操作はすべてサーバーを介して行われます。そのため、通信状態が不安定なまま操作した場合、データが正しく反映されず、友達リストに反映されなかったり、意図せずリクエストが消えてしまったりすることがあります。特に電車内や地下など電波状況が不安定な環境での操作は注意が必要で、送信ボタンを押しても無効になったり、処理が途中で途切れてデータが一部だけ反映されることもあります。

3. 一時的な同期ミス

アプリ側とサーバー側のデータが一時的に一致していない状態（キャッシュの影響など）で、正確な情報が表示されないことがあります。このようなミスは特にスマートフォンのメモリ使用量が多い場合や、他のアプリと併用しているときなどに発生しやすい傾向にあります。同期ミスは多くの場合、アプリの再起動やログインし直すことで解消されますが、繰り返し発生する場合は、アプリの設定やストレージの見直しが必要です。

4. 相手側の操作ミス・設定変更

自分の側では正常に友達になっていると思っていても、相手側が誤って削除してしまっていたり、非公開モードに変更している場合もあります。その場合、自分側には「消えた」「見えない」と感じられることがあります。また、相手がアカウントを一時停止したり、アプリをアンインストールしている可能性も考えられます。BeRealでは通知の仕様も特殊であり、相手の操作が明示的に通知されない場合もあるため、原因を特定するのが難しいケースもあります。

対処法と予防策

BeRealでの友達関連バグが発生した際の対処法を以下にまとめます：

アプリを再起動する：一時的な表示ミスの場合、これだけで解決することもあります。バックグラウンドで動作している他のアプリを終了させ、端末のリソースを解放したうえで再起動すると、より効果的です。
ログアウト→再ログイン：セッション情報の再読み込みにより正しいデータが反映される場合があります。アカウント情報を一旦リセットする形になるため、同期エラーなどの問題をクリアにできる可能性が高まります。
アプリのキャッシュをクリアする：不要なデータを消去することで表示が正常化することがあります。iPhoneではアプリを削除して再インストールする、Androidでは設定からキャッシュを個別に消去することで対応可能です。
アプリを最新バージョンに更新する：古いバージョンでは既知のバグが残っていることがあるため、最新版への更新は基本です。特に大型アップデート直後は不具合が多いため、リリースノートを確認し、問題が修正されているか確認しましょう。
友達申請を再送信する：相手の反応がない場合は再度確認し、必要に応じて再送してみましょう。申請が届いていない可能性がある場合は、別の連絡手段で相手に伝えておくのも有効です。
通信環境を改善する：Wi-Fiまたは高速なモバイル通信を使用し、安定した接続状態で操作することが望ましいです。通信が不安定だと、操作が途中で止まることがあるため、通信速度測定アプリなどで接続状態を事前にチェックすると安心です。
サポートに問い合わせる：改善されない場合は、BeRealの公式サポートに具体的な症状とともに問い合わせましょう。アカウントIDや発生した日時、スクリーンショットなどを添えることで、よりスムーズに対応してもらえます。