BeRealを利用していると、スマートフォンの買い替えや電話番号の変更などでアカウントを引き継ぐ必要が出てくることがあります。しかし、「引き継ぎがうまくいかない」「ログインできない」といったトラブルに直面することも少なくありません。
本記事では、BeRealのアカウントをスムーズに引き継ぐ方法と、引き継ぎ時のトラブル対策を詳しく解説します。適切な手順を知っておくことで、安心してアカウント移行ができるようになります。
BeRealアカウントを復元する方法とは?削除・電話番号変更時の対処法を詳しく解説!
BeRealのアカウントを完全に削除する方法!手順と注意点を詳しく解説
1. BeRealのアカウント引き継ぎとは?
BeRealは電話番号を利用してアカウントを管理しているため、機種変更や電話番号変更の際には、適切な手順を踏まないとデータを引き継げないことがあります。特に、誤った操作をしてしまうと、過去の投稿や友達リストが消えてしまう可能性もあります。
そのため、新しいスマートフォンでBeRealを利用する際には、以下の方法を確認しておくことが重要です。
2. 引き継ぎ前に確認すべきポイント
① BeRealの最新バージョンをインストールしておく
アカウント引き継ぎをスムーズに行うためには、最新バージョンのBeRealアプリを使用することが大切です。古いバージョンでは引き継ぎ時に不具合が発生する可能性があります。
最新バージョンの確認方法:
- iPhoneの場合:App Storeで「BeReal」と検索し、最新のアップデートがある場合は更新する
- Androidの場合:Google Playストアで「BeReal」と検索し、最新のバージョンが提供されているか確認する
② 登録した電話番号を忘れていないか確認する
BeRealは電話番号をアカウント識別に利用しているため、引き継ぎ時には必ず以前の電話番号を使用する必要があります。もし電話番号が変更されてしまった場合は、サポートに連絡する必要があります(詳細は後述)。
3. BeRealのアカウントを引き継ぐ方法
スマートフォンを変更する場合
- 新しいスマートフォンにBeRealアプリをインストール
- App StoreまたはGoogle PlayストアからBeRealアプリをダウンロード
- アプリを開き、ログイン画面で以前の電話番号を入力
- 以前使用していた電話番号を入力し、認証コードを受け取る
- 認証コードを入力し、ログインを完了
- SMSで送信される認証コードを入力すると、アカウントのデータが復元される
電話番号を変更した場合
電話番号が変わってしまった場合、通常のログイン手順ではアカウントにアクセスできません。その場合は、BeRealのサポートチームに連絡して、アカウントの移行手続きを依頼する必要があります。
サポートに連絡する際に必要な情報:
- 旧電話番号(国番号を含む)
- 新電話番号(国番号を含む)
- BeRealのユーザー名
- 生年月日
これらの情報をBeRealのサポートチームに提供することで、アカウントの移行手続きを進めてもらえます。
4. 引き継ぎ時のトラブルと解決策
① 認証コードが届かない
認証コードが届かない場合、以下の点を確認してください。
- 電話番号を正しく入力しているか
- SMS受信を拒否する設定になっていないか
- 通信環境が安定しているか(Wi-Fiよりもモバイルデータ通信のほうが確実な場合も)
- 時間をおいて再試行する(サーバーの混雑で遅れることもある)
② ログインできない
認証コードを入力してもログインできない場合、以下を試してみてください。
- アプリを再起動する
- スマートフォンを再起動する
- アプリをアンインストールし、再インストールする
③ アカウントが見つからない
以前の電話番号でログインできない場合は、誤って新規アカウントを作成してしまっている可能性があります。その場合は、サポートに連絡し、正しいアカウントを復元できるか確認しましょう。
5. まとめ:スムーズに引き継ぐために
BeRealのアカウントを引き継ぐ際は、事前にしっかりと準備をすることが大切です。
✔ 引き継ぎ前に最新バージョンのBeRealをインストール ✔ 以前の電話番号を正しく入力する ✔ 認証コードが届かない場合は設定を見直す ✔ 電話番号変更時はサポートに連絡する ✔ ログインできない場合はアプリの再インストールを試す
これらのポイントを押さえておけば、スマートフォンの変更や電話番号の変更時にもスムーズにアカウントを引き継ぐことができます。ぜひ、本記事を参考にして、安心してBeRealを利用してください!