Instagramで「ログイン承認リクエスト」という通知を確認したものの、メールやSMSに何も届かない場合、どのように対応すればよいでしょうか？この問題の原因と対応策を紹介します。
Instagramでログイン承認リクエストが届かない際の対応策
Instagramには、アカウントに未認証のデバイスやブラウザからログインしようとすると、「ログイン承認リクエスト」というアラートが発生するセキュリティ機能があります。この通知に応じて承認リクエストが送信されますが、メールやSMSが見当たらない場合には、以下の手順を試してください。
- 登録しているメールアドレスや電話番号の受信箱と迷惑メールフォルダを確認する
- Instagramのサポートに問い合わせる
未承認のログイン試みへの対応
「ログイン承認リクエスト」通知を受け取ったが、自身の操作に覚えがない場合は、不正アクセスの可能性があります。このような通知を受けた際には、「承認しない」を選択してください。その後、パスワードの変更を行い、さらなるセキュリティ対策として二段階認証の設定を推奨します。
ログイン情報の定期的なチェック
定期的に自身のログイン情報を確認することで、未認証のログイン試みを検出しやすくなります。Instagramでは、アカウントのセキュリティ設定内でログインアクティビティを確認できます。認識できないデバイスや場所からのログインがあった場合には、直ちに対応を行ってください。
まとめ
Instagramで「ログイン承認リクエスト」の通知を受け取ったが、関連するメールやSMSが届かない場合、まずは確認作業から始め、必要に応じてInstagramのサポートに連絡します。また、アカウントのセキュリティを維持するためには、定期的にログイン情報の確認やパスワードの更新、二段階認証の利用が有効です。
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